Huoletonta sosiaalisen median hallinnointia selkeällä suunitelmalla.
Sosiaalisen median ulkoistaminen tuo mielenrauhaa, jotta yrityksenne voi keskittyä olennaiseen, eli itse työn tekemiseen. Kehitämme selkeän suunitelman, jonka pohjalta ylläpidämme yrityksenne sosiaalisen median alustoja. Julkaisemme postaukset puolestanne ja tutkimme julkaisujen suoritumista. Otamme julkaisujen analytiikan huomioon, kun suunnittelemme tulevia julkaisuja, jotta yrityksenne saisi parhaimman mahdollisen näkyvyyden.
Sosiaalinen media on tänä päivänä olennainen osa yrityksen markkinointia, asiakaspalvelua ja brändin rakentamista. Aktiivinen ja strategisesti hoidettu sosiaalinen media voi tuoda merkittävää lisäarvoa yrityksen toimintaan – mutta samalla se vie paljon aikaa. Monille yrityksille juuri ajanpuute on yksi suurimmista haasteista sosiaalisen median ylläpidossa. Tässä tilanteessa ulkoistaminen voi tarjota tehokkaan ja järkevän ratkaisun.
Kun yritys ulkoistaa sosiaalisen median hallinnan, se voi siirtää vastuun näistä päivittäisistä tai viikoittaisista tehtävistä ammattilaisten hoidettavaksi. Tämä vapauttaa aikaa henkilöstölle keskittyä ydintekemiseen: myyntiin, asiakaspalveluun, tuotekehitykseen tai muihin strategisesti tärkeisiin asioihin.
Erityisesti yrittäjät ja pienyrittäjät kokevat usein, että he joutuvat venymään liian moneen suuntaan. Sosiaalisen median siirtäminen ulkopuolisen asiantuntijan käsiin voi keventää työkuormaa merkittävästi ja samalla varmistaa, että somenäkyvyys ei kärsi.
Moni yritys tunnistaa sosiaalisen median merkityksen, mutta harva ehtii tai osaa hyödyntää sen potentiaalia täysillä.
Ilman selkeää suunnitelmaa somesisältöjen julkaiseminen jää helposti satunnaiseksi: postauksia tehdään ”kun ehditään”, eikä julkaisuilla ole varsinaisia tavoitteita tai punaista lankaa. Tällöin sosiaalisen median vaikutus liiketoimintaan jää usein vähäiseksi. Tässä kohtaa ulkoistaminen voi muuttaa kaiken.
Selkeä suunnitelma mahdollistaa johdonmukaisen viestinnän. Asiakkaat alkavat tunnistaa yrityksen äänen, tyyliin ja brändin, kun viestintä on yhtenäistä. Tämä rakentaa luottamusta ja ammattimaisuutta. Kun sisällöt perustuvat suunnitelmaan, voidaan viestintää myös mitata ja kehittää systemaattisesti – mikä toimii, mitä kannattaa lisätä, ja mistä voidaan luopua.
Aluksi keskustellaan minkälaisia tarpeita yrityksellänne on. Minkälaista sisältöä halutaan, kuinka usein ja millä alustoilla. Kuinka sisältö toimitetaan ja kuinka usein halutaan raportteja julkaisujen suoriutumisesta.
Kehitämme alkukartoituksen perusteella alustavan some-suunitelman, jonka pohjalta lähdemme toteuttamaan sosiaalisen median hallinnointia. Suunitelma voi muuttua ajan satossa, kun selvitämme minkälainen sisältö menestyy parhaiten. Luonnollisesti keskitymme parhaiten menestyvän sisällön tuottamiseen parhaimman näkyvyyden saamiseksi.
Kaikki muutokset käydään tietysti yrityksenne kanssa läpi, eikä mitään tehdä ilman hyväksyntää.
Seuraamme julkaisujen analytiikkaa jatkuvasti ja hyödynnämme sitä uusien julkaisujen suunnittelussa. Analytiikkaa näytetään myös kuukausittaisessa some-raportissa, jossa kerrotaan mitä olemme tehneet viime kuukauden aikana.
